・室内を快適にする
特に念入りに掃除をしておきたい場所は、1玄関、2客間、3トイレ、4洗面所です。普段行き届かない細かいところや隅のほうにも目を配りましょう。また、お客さまが使うときのため、電話まわりも整理しておくといいですね。ほかに、タオル、石鹸、マット、テーブルクロスなども目に付きやすいものですので、きれいにしておきましょう。季節の花を飾ると話題にもなりますし、明るい雰囲気になるのでおすすめです。最後に、部屋の換気をしっかりしておき、においや温度にも注意しましょう。
・お茶とお菓子の準備
お茶とお菓子はすぐに出せるように、あらかじめ準備をしておきます。お客さまの好みがわからなければ、日本茶、紅茶、コーヒーの3種類を準備しておくと万全でしょう。冷たいものは冷たく、熱いものは熱い状態で出せるようにしておいてください。
・お客さまが子供連れの場合
客室においてある危ないものや、ガラス製品など壊れやすいものは高い位置に置くか、片付けておきましょう。子どもが食べやすいお菓子やジュースなどを用意し、ウエットティッシュやお昼寝用のタオルケットなどもそろえておくと喜ばれますね。